Customer Center
고객센터
자주 묻는 질문을 확인하거나 홈페이지 제작, 유지보수, 오류 관련 문의를 접수할 수 있습니다.
Frequently Asked Questions
자주 묻는 질문
문의 전에 아래 내용을 먼저 확인해 주세요.01 홈페이지 제작 기간은 얼마나 걸리나요?
페이지 수, 기능 범위, 자료 준비 상태에 따라 달라집니다. 일반적인 기업형 홈페이지는 영업일 7~15일 정도를 기준으로 하며 맞춤 기능이 포함되면 추가 일정이 필요합니다.
02 도메인과 호스팅도 함께 구매해 주나요?
도메인과 호스팅은 소유권 보호를 위해 의뢰자 명의로 직접 구매하는 방식을 권장합니다. 필요한 상품과 설정 방법은 안내해 드릴 수 있습니다.
03 원고나 이미지가 없어도 제작할 수 있나요?
가능하지만 자료 정리, 문구 작성, 이미지 구매 또는 촬영이 필요한 경우 별도 비용과 일정이 추가될 수 있습니다.
04 제작 중 수정은 몇 번까지 가능한가요?
기본 수정 횟수는 선택한 제작 상품에 따라 다릅니다. 최초 견적서에 검수 단계와 기본 수정 범위를 명확히 기재합니다.
05 기존 홈페이지 수정이나 리뉴얼도 가능한가요?
가능합니다. 기존 소스와 관리자 권한, 서버 접근 가능 여부를 먼저 확인한 뒤 수정 가능 범위와 비용을 안내합니다.
06 모바일과 태블릿에서도 잘 보이나요?
기본적으로 PC, 태블릿, 모바일 화면에 대응하는 반응형 웹으로 제작합니다. 특수한 화면이나 별도 앱 형태는 추가 협의가 필요합니다.
07 제작 후 유지보수도 받을 수 있나요?
오픈 직후 발견되는 제작 범위 내 오류는 검수 조건에 따라 처리합니다. 콘텐츠 수정, 기능 추가, 서버 관리 등은 별도 유지보수 계약으로 진행할 수 있습니다.